可替换的

“每个人都是可替换的。”

这么多年来,每当有人考虑离开或对当前的环境表示不满时,我就会听到这个短语。最近,一位美国的朋友向我分享了她的经历,这段经历一直困扰着我,因为我经历了团队成员的辞职,以及朋友和同事在疫情后对工作的沮丧。


她的故事:

在最近半年的绩效评估中,她的老板(团队中的一位主管)问她是否考虑过下一步要做什么。因为当时她并没有想到自己会停止做自己负责的事情,所以她开始谈论自己的长期计划(4 - 5年),即成为一名首席财务官(他的工作……哦)。在她分享了她认为自己需要集中精力为几年后的飞跃做准备之后,她突然注意到他的目光变冷了,她显然踏入了危险的领域。在她看来,这是一个进行头脑风暴的安全空间,但突然间却出乎意料地感到一阵寒意。

接下来从他嘴里说出的话是伤人的,尽管这句话是如此陈词滥调,经常被重复,以至于她认为是真的……

“每个人都是可替换的。”

她咽了口唾沫,等着看他还会说些什么。她说:“是的。”当然。”

他回答说:“如果你进一步了解你的下一步计划,请告诉我。我可以开始考虑用谁来代替你。”

她告诉他,近期内她不打算离开。她说,她一直梦想着长远的未来。她表示,她非常喜欢目前在团队中的角色,并希望承担更多的责任。

她想要别人理解她的努力似乎成功了。至少,当他说:“很好。这并不是说我不能取代你,也许我会找到一个更有经验的人。但现在找到接替你的人会很麻烦,如果你离开了,团队会很生气。”


后来喝咖啡的时候,她告诉我这个故事,她似乎仍然很震惊。当我问她是什么困扰时,她说,“每次他说‘替换’这个词时,就像挨了一拳。”我当然知道我是可以被取代的,但我很好奇为什么听起来那么伤人。”

在接下来的几天里,我仔细考虑了一下。我把它和我自己的经历进行了权衡,我被告知我可以被明确或含蓄地取代。而真正让我震惊的是,这句话的意思是既要伤害离开一方,又要保护被离开的人。Brené布朗可能会把它称为盔甲,一种作为领导者用来保护自己不受伤害的东西。但更重要的是,它传递给与你一起工作的人的信息会伤害到你。

以下是我的想法……

  • 每个任务都可以由另一个人执行。我们可以代替别人来做这项工作,这个人可能以同样的水平完成这项工作,或者在这段时间内表现得更好或更差。但这并不意味着某人是可替代的。
  • 每当一个团队成员加入或离开团队时,这个团队就是一个新的团队。原因是每个人都有自己的技能、个性和奉献。这个团队是围绕着团队中的人类建立起来的。当有人离开或者有人加入的时候,团队会变得更好吗?完全。但这并不等同于替代。
  • 可替换性表明,每个人都是某种机器……或者更糟的是……只是备件。这也表明,作为一个领导者,我可以升降,移位,安装不同的部件,以保持机器的运行。但这不是人类的工作方式。这也不是团队工作的方式。备用零件是可以替换的,但人不是。

人来人往。有时,作为领导者,我们在他们的决定中发挥作用。有时候,有些人离开是因为我鼓励他们扮演更重要的角色,但却无法为他们提供这样的角色。有时候有些人离开是因为他们对这个团队和文化产生了负面影响……不合适。有时一个人离开是因为他们不喜欢我(或其他领导)的领导方式……他们的风格或愿景不匹配。离开和加入的原因有很多,每一个原因,就像做出决定的人一样,都是独一无二的。

每一次,我们都因对方的离去而有所不同。

我们不会找人代替你的。相反,我们会尊重你所拥有的空间和你的为人。我们将祝贺你找到了新的冒险。我们将庆祝和/或哀悼你的离去。并且将会做我们所知道的最光荣的事情——找到一个人来承担你的任务,并开始重建团队的工作,以纪念这个新加入的人。我们将继续为客户和利益相关者提供服务,以表彰你们的辛勤工作和贡献。

每个人都有影响。谢谢你的祝福。你是不可替代的。

我想"可替换的

  1. 去年秋天我一直在认真思考这个问题。当我和我同事在中层管理人员水平推了,我知道我的老板没有员工大量流失的问题(我将火车,住在我自己的工作的费用),我选择了离开。她对机器更感兴趣,而这与我眼中的成功并不相符;我将我们的团队成员视为一种投资,频繁的人员流动是没有效率的,因为我们总是忙于招聘/培训替代人员。自从我离开一个长期合作的项目后,我就再也没有听到过她的消息,我很好奇,在我离开的那一刻,我是否就不复存在了,只是被取代了——如果是这样,我是否同意,或者我的例子是否合适?

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